Policy sulla privacy di idealista/assicurazioni

Data di aggiornamento: 24 aprile 2026

La presente Informativa illustra le attività di trattamento dei dati personali effettuate dalla società Idealista World Agenzia di Assicurazioni s.r.l. ("idealista/assicurazioni") - società soggetta all'attività di direzione e coordinamento ai sensi degli articoli 2497 e seguenti del Codice Civile Italiano da parte di Idealista S.A.U - che opera come agenzia di assicurazioni. A tal fine, distinguiamo:

Gli utenti che navigano sul sito web di idealista/assicurazioni https://www.idealista-assicurazioni.it (il "Sito Web"), ivi inclusi i soggetti interessati che presentano qualsiasi tipo di reclamo, richiesta o consultazione in relazione all'attività di idealista/assicurazioni: in tale caso si applicherà quanto previsto nella sezione: A. Privacy sul trattamento dei dati sul Sito Web.

Le persone fisiche che agiscono in rappresentanza degli enti assicurativi, i broker assicurativi, eventuali collaboratori esterni (subagente, intermediario) e/o segnalatori, con i quali idealista/assicurazioni mantiene o può mantenere una relazione contrattuale. A tutti questi soggetti si applicherà quanto previsto nella sezione: B. Policy sulla Privacy Generale.

Gli inquilini parti del contratto di locazione per il quale il proprietario intende stipulare una polizza assicurativa di tutela legale volta a garantire la copertura anche in caso di mancato pagamento dei canoni di locazione. A tali soggetti si applicherà quanto previsto nella sezione: C. Policy sul trattamento dei dati degli inquilini.

I soggetti richiedenti assicurazione con cui interagiamo in qualità di agenzia di assicurazioni, mediando nel processo di stipula di una polizza assicurativa con le compagnie con cui collaboriamo. Fermo restando che in tal caso idealista/assicurazioni agisce quale responsabile del trattamento e non come titolare, si rileva come a questi si applicherà quanto indicato nella sezione: D. Policy sulla Privacy per Richiedenti.

Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati

A. Policy sul trattamento dei dati sul Sito Web

Categoria dei dati
Finalità del trattamento
Base giuridica/legittimazione
Destinatari
Periodo di conservazione dei dati
Diritti degli interessati

B. Policy sulla Privacy Generale

Categoria dei dati
Finalità del trattamento
Base giuridica/legittimazione
Destinatari
Comunicazione dei dati
Periodo di conservazione dei dati
Diritti degli interessati

C. Policy sulla Privacy Inquilini

Categoria dei dati
Finalità del trattamento
Base giuridica/legittimazione
Fonte dei dati
Destinatari
Periodo di conservazione dei dati
Diritti degli interessati

D. Policy sulla Privacy per Richiedenti

Intervento di idealista/assicurazioni come Responsabile del trattamento
Esercizio dei diritti da parte dei Richiedenti

Con riferimento alla sezione A., B. e C. che seguono, il titolare del trattamento dei dati è Idealista World Agenzia di Assicurazioni s.r.l., società italiana soggetta all'attività di direzione e coordinamento - ai sensi degli articoli 2497 e seguenti del Codice Civile Italiano - da parte di Idealista S.A.U, con sede legale in Corso Italia, 3, 20122 Italia, P.IVA 14104890968 e numero REA MI - 2761572. La società è iscritta nel Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi ("RUI"), gestito dall'IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, con numero di iscrizione AOOO793119.

Se hai qualsiasi dubbio sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo privacy.assicurazioni@idealista.com. Puoi anche rivolgerti al nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite: dpo@idealista.com.

A. Policy sul trattamento dei dati sul Sito Web

1. Categoria dei dati: quali dati personali utilizzeremo?

I tuoi dati, raccolti nell'ambito della navigazione del Sito Web, sono i seguenti:

Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, numero di telefono, voce (in caso di contatto telefonico, e-mail e, nei limiti consentiti dalla legge, registrazione della chiamata).
Informazioni di interazione e navigazione: interazione e navigazione sul Sito Web, con riferimento agli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ad esempio, buon fine, errore, etc.), e indirizzo IP e il nome a dominio del dispositivo utilizzato nonché altri parametri relativi al dispositivo, al sistema operativo e all'ambiente informatico da utilizzati.

2. Finalità del trattamento: cosa possiamo fare con i tuoi dati?

A seguire, sono indicate le finalità di ciascun trattamento effettuato da idealista/assicurazioni:

Per quanto riguarda i dati ottenuti durante la navigazione e l'utilizzo del nostro Sito Web (informazioni di interazione e navigazione), effettueremo il trattamento dei dati al fine di consentirti di fruire dei servizi offerto sul Sito Web. L'eventuale utilizzo di cookies viene regolato dalla nostra Politica sui Cookie.
Tratteremo i tuoi dati (identificativi e di contatto) quando, attraverso il Sito Web, formuli una richiesta di informazioni o ci inoltri una richiesta di contrattualizzazione di una polizza. In particolare, utilizzeremo i tuoi dati di contatto per comunicare con te tramite telefono, SMS o e-mail (se ci hai fornito tali dati), nella misura in cui ciò sia necessario per fornirti i servizi richiesti nonché per rispondere ad eventuali richieste di informazioni inerenti i prodotti e/o servizi offerti dal Titolare (le "Finalità Contrattuali"). Tratterremo altresì i tuoi dati personali per ottemperare eventuali obblighi di legge o regolamentari ("Finalità di Legge"). A ultimo, laddove tu abbia fornito specifico consenso, potremo contattarti per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi attraverso mezzi di comunicazione tradizionali e a distanza ivi inclusi email, SMS, social network, instant message, applicazioni mobile, banner, posta e telefono ("Finalità di Marketing").

3. Base legale / legittimazione: perché possiamo trattarli?

Le basi giuridiche che ci permettono di trattare i tuoi dati per ciascuna delle finalità indicate al punto 2 precedente sono:

Rapporto contrattuale: è quella che si applica dal momento in cui navighi sul Sito Web e richiedi i nostri servizi (punto 2.a) o per gestire le richieste, domande e reclami che ci sottoponi (punto 2.b). Il trattamento dei tuoi dati personali per Finalità Contrattuali è necessario al fine di fornire i relativi servizi richiesti. Il mancato conferimento dei dati personali per tali finalità determinerà l'impossibilità per idealista/assicurazioni di fornire il relativo servizio.
Il tuo consenso rispetto alle Finalità di Marketing: In particolare, ci basiamo inoltre sul tuo consenso per inviarti comunicazioni commerciali. Il trattamento dei dati per Finalità di Marketing è facoltativo. L'eventuale mancata prestazione del consenso determina l'impossibilità per idealista/assicurazioni di inviare comunicazioni commerciali.
Per le Finalità di Legge, l'adempimento di obblighi di legge e per rispondere a qualsivoglia richiesta dell'IVASS, di qualsiasi tribunale o autorità o pubblica amministrazione competente. Il mancato conferimento dei dati personali per tali finalità determinerà l'impossibilità per idealista /assicurazioni di fornire i relativi servizi.

4. Destinatari: a chi possiamo comunicare i tuoi dati?

Potremo comunicare i tuoi dati per le finalità di cui al paragrafo 2 alle seguenti categorie di destinatari: (i) collaboratori e dipendenti del Titolare e dei soggetti indicati di seguito, nell'ambito delle relative mansioni, quali incaricati del trattamento; (ii) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza con riferimento alle attività nei settori, a titolo meramente esemplificativo, marketing, tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, quali responsabili o autonomi titolari del trattamento; (iii) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti, quali autonomi titolari del trattamento. Puoi richiedere maggiori informazioni sui destinatari dei tuoi dati inviando una email all'indirizzo: privacy.assicurazioni@idealista.com, indicando il trattamento o l'uso specifico circa i cui destinatari desiderino informazioni aggiuntive.

5. Periodo di conservazione dei dati: per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?

A seconda di ciascuna delle finalità di trattamento dei tuoi dati, il periodo sarà il seguente:

Con riferimento alle Finalità di Marketing, fino a quando non revocherai il tuo consenso.
Durante la relazione contrattuale. Ovvero, finché ti forniremo i nostri servizi.
Per Finalità di Legge i dati sono conservati per la durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge.

6. Diritti degli interessati

Si rinvia al paragrafo 7 della sezione B che segue.

B. Policy sulla Privacy Generale

1. Categoria dei dati: quali dati personali utilizzeremo?

Categorie di dati personali che utilizziamo:

Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, numero di telefono, voce (in caso di contatto telefonico, e-mail e, nei limiti consentiti dalla legge, registrazione della chiamata).
Informazioni riguardanti le persone fisiche che agiscano in rappresentanza delle compagnie assicurative e dei broker assicurativi, informazioni riguardanti i collaboratori esterni, e/o i segnalatori: più specificamente: nome, cognome, documento d'identità/passaporto/codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, voce (in caso di contatto telefonico e registrazione della chiamata, nei limiti consentiti dalla legge), e-mail e, in alcuni casi, documentazione atta a dimostrare i poteri; infine, username e password (laddove il trattamento di tali credenziali sia necessario per l'accesso a una specifica piattaforma del collaboratore, dell'assicurazione o broker con cui idealista/assicurazioni collabora).

2. Finalità del trattamento: cosa possiamo fare con i tuoi dati?

A seguire, sono indicate le finalità di ciascun trattamento effettuato da idealista/assicurazioni:

Se sei un collaboratore esterno (subagente, intermediario) o se sei un segnalatore, e ti relazioni con idealista/assicurazioni con la finalità di partecipare all'attività di mediazione assicurativa, entro i limiti consentiti dalla legge, tratteremo i tuoi dati personali (identificativi, di contatto e qualsiasi altro dato derivante dall'apposito contratto che verrà sottoscritto con te, tra cui anche nome utente e password di accesso alla piattaforma di idealista/assicurazioni) sulla base del rapporto contrattuale che hai o avrai con idealista/assicurazioni.
Se agisci come persona fisica in rappresentanza di compagnie assicurative, broker, collaboratori esterni (subagente, intermediario) o segnalatori, gestiremo i tuoi dati personali (identificativi e di contatto) per stabilire il contatto con le entità che rappresenti e per gestire, se necessario, richieste economiche che possano derivare dal rapporto contrattuale.

"Finalità Contrattuali"

Previo tuo consenso, possiamo utilizzare i tuoi dati identificativi e di contatto per comunicare con te tramite telefono, SMS o e-mail (se ci hai fornito tali dati), al fine di inviarti comunicazioni commerciali e, in particolare, per:
- Inviarti comunicazioni commerciali relative ad altri prodotti e servizi offerti da idealista/assicurazioni (diversi da quelli già sottoscritti) o da nostre consociate, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: Idealista S.p.A., Avaibook On-line, S.L., Regold S.r.l. Idealista Mediazione Creditizia S.r.l., Gestim Italy S.r.l., Revofactory S.r.l.
- Cedere i tuoi dati alle nostre consociate affinché ti contattino direttamente per inviarti comunicazioni commerciali.
- Inviarti offerte speciali di società terze con cui collaboriamo (enti assicurativi o di altro tipo).
Se contatti idealista/assicurazioni telefonicamente, la chiamata potrà - nei limiti di legge - essere registrata per ragioni di qualità del servizio. All'inizio di ogni chiamata, sarai informato della registrazione, salvo che tale registrazione sia pratica abituale e necessaria all'interno del processo di gestione e monitoraggio del rapporto contrattuale con collaboratori esterni e segnalatori, i quali sono informati di tale situazione come parte del loro rapporto operativo con idealista/assicurazioni
potremo trattare qualsiasi delle categorie di dati indicate per far valere e difendere i propri diritti anche in un eventuale contenzioso; e
potremo sottoporti a sondaggi di qualità sui servizi che hai sottoscritto con idealista/assicurazioni, al fine di ricevere la tua valutazione e migliorare i nostri servizi

"Finalità di Legittimo Interesse"

Infine, potremo trattare qualsiasi delle categorie di dati indicate nel precedente punto 2, allo scopo di adempiere agli obblighi legali previsti ed eventualmente su richiesta dell'IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, di qualsiasi tribunale, corpo di pubblica sicurezza o altra Autorità o Pubblica Amministrazione competente (le "Finalità di Legge").

3. Base legale / legittimazione: perché possiamo trattarli?

Le basi giuridiche che ci permettono di trattare i tuoi dati per ciascuna delle finalità indicate al punto 2 precedente sono:

Il tuo consenso rispetto alle Finalità di Marketing: In particolare, ci basiamo inoltre sul tuo consenso per inviarti comunicazioni commerciali (punto 2.c precedente). Il trattamento dei dati per Finalità di Marketing è facoltativo. L'eventuale mancata prestazione del consenso determina l'impossibilità per idealista/assicurazioni di inviare comunicazioni commerciali ai sensi del punto 3.e.
Rapporto contrattuale: è quella che si applica dal momento in cui manifesti interesse a diventare nostro collaboratore esterno (subagente, intermediario) o segnalatore di idealista/assicurazioni e per tutta la durata del tuo accordo con noi (punti 2.a e b). Il trattamento dei tuoi dati personali per Finalità Contrattuali è necessario al fine di fornire i relativi servizi richiesti. Il mancato conferimento dei dati personali per tali finalità determinerà l'impossibilità per idealista/assicurazioni di fornire il relativo servizio.
Interesse legittimo:
- In caso di esercizio dei nostri diritti, anche in eventuale contenzioso, abbiamo un interesse legittimo all'esecuzione delle operazioni economiche e delle attività sopra indicate.
- potremo sottoporti a sondaggi di qualità sui servizi che hai sottoscritto con idealista/assicurazioni, al fine di ricevere la tua valutazione e migliorare i nostri servizi. Anche in questo caso riteniamo che prevalga il nostro interesse ad effettuare tale trattamento per:
- conoscere la tua opinione riguardo i servizi prestati; e
- apportare le opportune migliorie in base alle tue segnalazioni sui servizi sottoscritti.
- Se ci contatti telefonicamente, potremo - entro i limiti previsti ai sensi della normativa privacy - registrare le chiamate sulla base di un interesse legittimo di idealista/assicurazioni per garantire un servizio di qualità agli interessati e assicurare una gestione efficiente ed efficace della relazione contrattuale con collaboratori esterni e segnalatori. Le registrazioni delle chiamate consentono di ottimizzare il monitoraggio degli accordi contrattuali, risolvere eventuali problematiche in modo rapido e mantenere alta la qualità dei servizi prestati. In conformità con la normativa vigente, è stata effettuata una prova di bilanciamento per garantire che tale interesse legittimo non comprometta i diritti e le libertà degli interessati. Questa analisi ha dimostrato che i benefici derivanti dal trattamento delle registrazioni, in termini di efficienza operativa e qualità del servizio, superano qualsiasi possibile impatto negativo sui diritti fondamentali degli interessati.
Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse non è obbligatorio e potrai opporsi a detto trattamento con le modalità indicate alla presente informativa, fermo restando che qualora ti opponessi a detto trattamento, i tuoi dati personali non potranno essere utilizzati per le Finalità di Legittimo Interesse, fatto salvo il caso in cui la idealista /assicurazioni dimostri la presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti o di esercizio o difesa di un diritto ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.
1. Per le Finalità di Legge, l'adempimento di obblighi di legge e per rispondere a qualsivoglia richiesta dell'IVASS, di qualsiasi tribunale o autorità o pubblica amministrazione competente (punto 2.g precedente). Il mancato conferimento dei dati personali per tali finalità determinerà l'impossibilità per idealista /assicurazioni di fornire i relativi servizi.

4. Destinatari: a chi possiamo comunicare i tuoi dati?

Nell'ambito dell'assetto organizzativo della Società, i dati personali sono trattati da personale di idealista/assicurazioni appositamente autorizzato e designato a tale scopo, in qualità di persone autorizzate al trattamento.

Potremo inoltre comunicare i tuoi dati a terzi nei seguenti casi:

alle compagnie assicurative, qualora tu sia collaboratore esterno o segnalatore di idealista/assicurazioni che collabora nella distribuzione di alcune delle loro polizze e ciò sia espressamente richiesto. Clicca qui per consultare le compagnie assicurative con cui collaboriamo attualmente.
All'IVASS - Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, a Tribunali o altre Autorità o Amministrazioni Pubbliche competenti, per rispondere a qualsiasi richiesta legale rivolta a noi;
a società del Gruppo societario a cui appartiene idealista/assicurazioni e soggetti terzi a coinvolti a diverso titolo in cessioni d'azienda o di ramo d'azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni, o altre operazioni societarie che riguardino idealista / assicurazioni.

Potranno inoltre avere accesso ai tuoi dati personali i responsabili del trattamento di idealista/assicurazioni, ovvero i fornitori di servizi di idealista/assicurazioni che, per lo svolgimento delle loro funzioni, devono accedere ai tuoi dati, compresi coloro che ci forniscono servizi tecnologici, di invio di campagne pubblicitarie o di invio e ricezione di documentazione.

Puoi richiedere maggiori informazioni sui destinatari dei tuoi dati inviando una email all'indirizzo: privacy.assicurazioni@idealista.com, indicando il trattamento o l'uso specifico circa i cui destinatari desiderino informazioni aggiuntive.

5. Comunicazione dei dati: dove possiamo trasferire i tuoi dati?

Ad oggi, i fornitori di servizi di idealista/assicurazioni menzionati nel paragrafo precedente, non sono situati in paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE").

In ogni caso, qualora trasferissimo dati personali a livello internazionale, ci assicureremmo che il trasferimento sia conforme alla normativa applicabile e che i tuoi dati mantengano lo stesso livello di protezione garantito all'interno dello SEE.
A tal fine, utilizzeremo solo fornitori che: (i) si trovino in un paese o territorio riconosciuto dalla Commissione Europea con livello di protezione adeguato; oppure (ii) ci offrano garanzie adeguate come, ad esempio, clausole contrattuali standard o uno strumento giuridico equivalente, idonei a garantire che tale terza parte protegga i tuoi dati e ti assicuri diritti e tutele al pari di quanto previsto nello SEE. Ciò fatta salva la possibilità di applicare ulteriori misure tecniche di protezione, come la cifratura e la pseudonimizzazione dei tuoi dati, a seconda del caso.

Nel caso in cui desideri ricevere ulteriori informazioni in merito alle garanzie in essere e richiedere copia delle stesse, puoi contattarci all'indirizzo email di cui alla presente informativa e contattando il DPO.

6. Periodo di conservazione dei dati: per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?

A seconda di ciascuna delle finalità di trattamento dei tuoi dati, il periodo sarà il seguente:

Con riferimento alle Finalità di Marketing, fino a quando non revocherai il tuo consenso (paragrafi 2.c sopra).
Durante la relazione contrattuale. Ovvero, finché svolgerai attività come collaboratore esterno (subagente, intermediario) o segnalatore di idealista/assicurazioni (paragrafo 2.a e b.).
Se agisci in rappresentanza di una compagnia assicurativa, se sei un nostro collaboratore esterno (subagente, intermediario) o segnalatore, durante la relazione contrattuale con l'ente che rappresenti.
Per le Finalità di Legittimo Interesse, i dati personali sono conservati per un periodo di 10 anni successivi alla scadenza del rilevante contratto, nel caso in cui i dati personali siano necessari per proteggere e far valere i diritti del Titolare, dell'Interessato e/o di terzi nelle ipotesi di eventuali controversie legali. Nel caso in cui il trattamento sia finalizzato a svolgere attività funzionali a cessioni di azienda e di ramo d'azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni, si applicheranno i termini di conservazione sopra elencati rispetto al trattamento principale che ha luogo.
Le registrazioni delle chiamate (paragrafo 2.f) saranno conservate per un massimo di 90 giorni dalla loro registrazione, dopodiché verranno eliminate.
Per Finalità di Legge i dati sono conservati per la durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge;

7. Diritti degli interessati

Ti informiamo che potrai esercitare i seguenti diritti nei confronti di idealista/assicurazioni:

Diritto di accesso ai tuoi dati personali per conoscere quali siano oggetto di trattamento e le operazioni svolte su di essi.
Diritto di rettifica di qualsiasi dato personale inesatto o incompleto.
Diritto di cancellazione dei tuoi dati personali, quando ciò sia possibile (salvo i casi in cui debbano essere conservati bloccati per obbligo di legge).
Diritto a richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali qualora vi siano dubbi circa l'esattezza, la liceità o la necessità del trattamento stesso; in tal caso, potremo conservarli bloccati per l'esercizio o la difesa di diritti o reclami.
Diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, qualora la base giuridica del trattamento stesso sia il nostro interesse legittimo. Idealista/assicurazioni interromperà il trattamento dei tuoi dati salvo che vi siano motivi legittimi prevalenti o sia necessario per la difesa di diritti o reclami.
Diritto alla portabilità dei tuoi dati, che ti consente di richiedere la trasmissione dei tuoi dati personali a un'altra società, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, laddove la base giuridica del trattamento sia il rapporto contrattuale o il tuo consenso e purché il trattamento avvenga in modalità automatizzata.
Diritto a revocare il consenso prestato a idealista in qualsiasi momento.
Diritto a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate. Questo diritto ti consente di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali che abbia effetti giuridici o ti riguardi in modo analogo.

Inoltre, ai sensi dell'articolo 2-terdecies del Codice Privacy, in caso di decesso i diritti anzidetti riferiti ai tuoi dati personali possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tua tutela in qualità di tuo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione. Potrai vietare espressamente l'esercizio di alcuni dei diritti sopraelencati da parte degli aventi causa inviando a idealista/assicurazioni una dichiarazione scritta all'indirizzo di posta elettronica indicato sotto. La dichiarazione potrà essere revocata o modificata in seguito nelle medesime modalità.

Potrai esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento e gratuitamente inviando una email a: privacy.assicurazioni@idealista.com, indicando il diritto che desideri esercitare e i tuoi dati identificativi.
Inoltre, ti informiamo che hai diritto a presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 del GDPR e degli artt. 140 - bis e seguenti del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003) - Autorità Italiana competente in materia di protezione dei dati personali - qualora ritenga sia stata commessa una violazione della normativa in materia di protezione dei dati riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

C. Policy sul trattamento dei dati degli inquilini

1. Categoria dei dati: quali dati personali utilizzeremo?

I tuoi dati, in qualità di inquilino, sono raccolti attraverso il Sito Web o la piattaforma messa a disposizione dei nostri segnalatori nel contesto della richiesta/attivazione di una polizza assicurativa di tutela legale che copre anche il mancato pagamento dei canoni di locazione relativi all'immobile da te condotto, e sono i seguenti:

Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, numero di telefono, codice fiscale, e-mail.
Informazioni circa il reddito dell'inquilino.

2. Finalità del trattamento: cosa possiamo fare con i tuoi dati?

A seguire, sono indicate le finalità di ciascun trattamento effettuato da idealista/assicurazioni:

Effettueremo il trattamento dei tuoi dati di cui al precedente punto 1. al fine di dare seguito alla richiesta del proprietario di attivazione della polizza assicurativa di tutela legale relativa al contratto di locazione in essere con te, in qualità di conduttore dell'immobile. L'eventuale utilizzo di cookies viene regolato dalla nostra Politica sui Cookie.
In particolare, utilizzeremo i tuoi dati per filtrare la richiesta di emissione di una polizza tutela legale avanzata alla compagnia assicurativa e consentire alla stessa di poter valutare il rischio e, se del caso, attivare e gestire la polizza stipulata dal proprietario/locatore che ti riguarda in qualità di inquilino. A tal fine, potremo contattarti ai tuoi recapiti (telefono, SMS, e-mail) per acquisire e documentare il tuo consenso, richiedere o verificare le informazioni necessarie e fornirti eventuali comunicazioni inerenti alla polizza (le "Finalità Assicurative"). Tratterremo altresì i tuoi dati personali per ottemperare eventuali obblighi di legge o regolamentari ("Finalità di Legge").

3. Base legale / legittimazione: perché possiamo trattarli?

Le basi giuridiche che ci permettono di trattare i tuoi dati per ciascuna delle finalità indicate al punto 2 precedente sono:

Il tuo consenso rispetto alle Finalità Assicurative: la base giuridica del trattamento per le Finalità Assicurative è il tuo consenso, che ti chiediamo di prestare per poter utilizzare i tuoi dati per filtrare la richiesta indirizzata alla compagnia assicurativa e consentire la valutazione del rischio e l'eventuale emissione della copertura. Il mancato conferimento dei dati personali per tali finalità determinerà l'impossibilità per idealista/assicurazioni di fornire il relativo servizio.
Per le Finalità di Legge, l'adempimento di obblighi di legge e per rispondere a qualsivoglia richiesta dell'IVASS, di qualsiasi tribunale o autorità o pubblica amministrazione competente. Il mancato conferimento dei dati personali per tali finalità determinerà l'impossibilità per idealista /assicurazioni di fornire i relativi servizi.

4. Fonte dei dati: da chi e come ci sono stati comunicati i tuoi dati?

Ai sensi dell'articolo 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), i dati personali oggetto del trattamento non sono raccolti direttamente presso l'interessato.

In particolare, i dati personali sono acquisiti da fonti terze e, nello specifico:

dal proprietario dell'immobile oggetto della locazione di cui sei parte come inquilino, che li comunica tramite la sezione del nostro sito web dedicata alla polizza tutela legale a sua protezione; oppure
dai nostri segnalatori, che trasmettono le informazioni attraverso una piattaforma messa a loro disposizione.

5. Destinatari: a chi possiamo comunicare i tuoi dati?

Potremo comunicare i tuoi dati per le finalità di cui al paragrafo 2 alle seguenti categorie di destinatari: (i) collaboratori e dipendenti del Titolare e dei soggetti indicati di seguito, nell'ambito delle relative mansioni, quali incaricati del trattamento; (ii) soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti, quali autonomi titolari del trattamento. Puoi richiedere maggiori informazioni sui destinatari dei tuoi dati inviando una email all'indirizzo: privacy.assicurazioni@idealista.com, indicando il trattamento o l'uso specifico circa i cui destinatari desiderino informazioni aggiuntive.

6. Periodo di conservazione dei dati: per quanto tempo tratteremo i tuoi dati?

A seconda di ciascuna delle finalità di trattamento dei tuoi dati, il periodo sarà il seguente:

Durante la relazione contrattuale. Ovvero, finché forniremo i nostri servizi e/o il consenso al trattamento non sia revocato.
Per Finalità di Legge i dati sono conservati per la durata prescritta per ciascuna tipologia di dato dalla legge.

7. Diritti degli interessati

Ti informiamo che potrai esercitare i seguenti diritti nei confronti di idealista/assicurazioni:

Diritto di accesso ai tuoi dati personali per conoscere quali siano oggetto di trattamento e le operazioni svolte su di essi.
Diritto di rettifica di qualsiasi dato personale inesatto o incompleto.
Diritto di cancellazione dei tuoi dati personali, quando ciò sia possibile (salvo i casi in cui debbano essere conservati bloccati per obbligo di legge).
Diritto a richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali qualora vi siano dubbi circa l'esattezza, la liceità o la necessità del trattamento stesso; in tal caso, potremo conservarli bloccati per l'esercizio o la difesa di diritti o reclami.
Diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, qualora la base giuridica del trattamento stesso sia il nostro interesse legittimo. Idealista/assicurazioni interromperà il trattamento dei tuoi dati salvo che vi siano motivi legittimi prevalenti o sia necessario per la difesa di diritti o reclami.
Diritto alla portabilità dei tuoi dati, che ti consente di richiedere la trasmissione dei tuoi dati personali a un'altra società, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, laddove la base giuridica del trattamento sia il rapporto contrattuale o il tuo consenso e purché il trattamento avvenga in modalità automatizzata.
Diritto a revocare il consenso prestato a idealista in qualsiasi momento.
Diritto a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate. Questo diritto ti consente di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali che abbia effetti giuridici o ti riguardi in modo analogo.

Inoltre, ti informiamo che hai diritto a presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 del GDPR e degli artt. 140 - bis e seguenti del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003) - Autorità Italiana competente in materia di protezione dei dati personali - qualora ritenga sia stata commessa una violazione della normativa in materia di protezione dei dati riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

D. Policy sulla Privacy per i Richiedenti

Intervento di idealista/assicurazioni come responsabile del trattamento
Se navighi sul nostro Sito Web perché hai richiesto o sei interessato a richiedere una polizza assicurativa tramite idealista/assicurazioni (il "Richiedente") con una delle compagnie assicurative con cui collaboriamo, tieni presente che, senza pregiudizio per le condizioni qui stabilite, tale compagnia assicurativa dovrà informarti sul trattamento che effettuerà dei tuoi dati in qualità di titolare del trattamento. A tal proposito, puoi consultare qui l'elenco delle compagnie assicurative con cui collaboriamo attualmente: Politiche sulla Privacy delle Compagnie Assicurative.
Ti informiamo che idealista/assicurazioni tratterà i dati dei Richiedenti in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), per conto delle compagnie assicurative che agiscono in qualità di titolari del trattamento. Il trattamento è effettuato al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla propria relazione contrattuale con le compagnie assicurative; in particolare, per svolgere attività di informazione, proposta e/o svolgimento di lavori preliminari alla formalizzazione di operazioni assicurative e, se del caso, di formalizzazione di tali operazioni, riguardanti i prodotti della rispettiva compagnia assicurativa.
Di conseguenza, idealista/assicurazioni non utilizzerà i dati personali dei Richiedenti per alcuna finalità diversa da quelle espressamente contemplate: (i) nella presente Policy sulla Privacy per i Richiedenti, (ii) nel contratto eventualmente stipulato con te o (iii) nell'accordo di incarico ("DPA") sottoscritto con ciascuna delle compagnie assicurative con cui collaboriamo, in quanto esse sono titolari del trattamento dei suddetti dati.
Esercizio dei diritti da parte dei Richiedenti
Qualsiasi Richiedente che desideri esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati (accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione, portabilità o a non essere oggetto di decisioni automatizzate), nei casi in cui idealista/assicurazioni agisca come responsabile del trattamento, dovrà rivolgere la propria richiesta al titolare del trattamento (cioè alla compagnia assicurativa con cui sta negoziando o presso cui abbia già stipulato una polizza assicurativa). Tuttavia, idealista/assicurazioni farà tutto quanto in suo potere per trasmettere al titolare del trattamento le richieste ricevute dagli interessati, offrendogli il supporto necessario per soddisfare i diritti esercitati, in conformità con quanto previsto dal relativo DPA e dalla normativa vigente.